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Für den Hamburger Kriminaldauerdienst (KDD) ist es ein Routine-Einsatz: Die junge Rosa (Cosma Shiva Hagen) droht mit Selbstmord, weil der Gerichtsvollzieher vor der Tür steht. Als die Kriminalpsychologin Paula Bloom (Katharina Böhm) und ihr Kollege (Ken Duken) in der Wohnung eintreffen, erweist sich allerdings Nachbar Randy als größere Gefahr. Er hat den Gerichtsvollzieher als Geisel genommen, mit ihm eine Bank überfallen und mehrere Menschen in seiner Hand – darunter auch eine Polizistin. (Constantin Film)

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