Mord im Callcenter (S31E12)

Schreck für Strafverteidiger Dr. Markus Lessing: Nach einem Fahrradunfall im Frankfurter Stadtverkehr liegt er im Krankenhaus. Matula und Kristin machen sich große Sorgen um ihn. Da passt es gut, dass sein Neffe Felix, der gerade sein Staatsexamen abgelegt hat, bei ihm ein Praktikum beginnen will. Er soll einspringen und den Callcenter-Inhaber Sven Kaiser verteidigen. Der junge Anwalt steht vor einer großen Aufgabe – selbstverständlich bekommt er dabei jegliche Unterstützung von Matula, der ihn unter seine Fittiche nimmt. Sven Kaiser wird beschuldigt, seine Mitarbeiterin Carmen Krämer umgebracht zu haben. Seine Teamleiterin Andrea Spitzer und der IT-Betreuer Markus Babel belasten ihn mit ihren Aussagen schwer. Außerdem wurde er dabei gesehen, wie er Carmens Leiche in sein Auto gebracht hat.
Auch seinem jungen Anwalt Felix sagt er nicht die Wahrheit: Er ist nicht der erfolgreiche Unternehmer, sondern steht vor dem Ruin. Matula muss in das Callcenter, um mehr über die Firma und die Mitarbeiter herauszufinden. Bald stößt er auf ein Netz von Intrigen und Ungereimtheiten. Jeder verfolgt hier seine eigenen Interessen und arbeitet gegen alle anderen. Stand Carmen Krämer dabei jemandem im Weg? Auch Uwe Lenz treibt ein undurchsichtiges Spiel. Er beschuldigt die Pharmafirma Meda-San, schuld an seiner schweren Erkrankung zu sein. Doch wie hängt Kaisers Callcenter mit Meda-San zusammen? Derweil kämpft Felix Lessing für seinen Mandanten, doch der düpiert ihn und startet eine fragwürdige PR-Aktion. Matula und Felix läuft die Zeit davon, um Einwände gegen das Verfahren vorzubringen. Sie müssen schnell herausfinden, warum Carmen Krämer wirklich sterben musste… (Odeon Film)